Preguntas frecuentes

PROCESO CREATIVO

La creación de una joya de ese tipo es un proceso individualizado e interactivo. No se trata de elegir una joya en plan catálogo.Nuestra  forma de trabajar no es así, ni es técnicamente posible.  Cada diseño depende ante todo del pelo mismo, así como del compañero animal. Estaremos encantados de asesorarte para que tu joya refleje al máximo a su esencia. 

 

 

MATERIALES

Trabajamos con plata de ley 925 europea, cuero (para veganos también opción de hilos de algodón o acero), cristal artesano, plata chapada de oro, Gold filled y perlas y elementos de cristal Swarovski o similar, para adaptar a tu joya a tu estilo personal.

 

 

PRECIO

Joyas básicas a partir de 40 €. El precio final de tu joya personalizada dependerá del diseño (componentes, materiales, suplementos). Puedes consultar los precios (orientativos) base en: Lista de precios. Bocetos de diseño personalizados, abono previo: 10 € (para diseños más complejos, p.ej. basado en dibujo de cliente, o joyas de novia este coste se puede incrementar).

Todas nuestras joyas artísticas vienen en un precioso estuche de lujo exclusivo para su debido guardado o listas para regalar.

 

 

PAGO

El pago de la joya es por adelantado mediante transferencia a / ingreso en nuestra cuenta bancaria una vez te notifiquemos la recepción del pelo (y, en su caso materiales/complementos específicos).

 

 

PLAZO DE ENTREGA

El plazo habitual para la creación de tu joya es de 8-10 días desde la recepción del pelo y del pago. Trabajos urgentes bajo petición con suplemento. La inclusión de algunos elementos más personalizados como iniciales conllevará un plazo de entrega mayor. Para anillos el plazo previsto es de 1-2 meses.

 

 

ENVÍO

Por la actual situación por COVID-19 todos nuestros envíos se realizan mediante Correos Express y únicamente a destinos en España peninsular. Gastos de envío 10 €. (Baleares consultar).

 

 

CUIDADO JOYAS

Nuestras joyas artísticas se crean con el mayor cariño y esmero posibles, para que te acompañen, con un cuidado adecuado, durante mucho tiempo. No obstante, cualquier objeto usado habitualmente está sometido a un desgaste natural y MiMiga no se hace responsable del mismo, ni del deterioro que pueda sufrir por un trato inadecuado o accidentes fortuitos.

 

 

CONTACTO

Durante el proceso de creación de tu joya personalizada es imprescindible un contacto fluido vía correo electrónico. Para consultas previas o durante el proceso puedes contactarnos también por teléfono. Por cuestiones de protección de datos no atendemos por WhatsApp.

 

 

 

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