Preguntas frecuentes

PROCESO CREATIVO

IMPORTANTE:  Las joyas en nuestra web son sólo un muestrario de nuestro trabajo.

La creación de una joya de ese tipo es un proceso individualizado e interactivo. No se trata de elegir una joya en plan catálogo. Nuestra  forma de trabajar no es así, ni es técnicamente posible.  Cada diseño depende ante todo del pelo mismo, así como del compañero animal. Estaremos encantados de asesorarte para que tu joya refleje al máximo a su esencia. 

 

 

MATERIALES

Trabajamos con plata de ley, acero joyero, cuero (para veganos también opción de hilos de algodón), cristal artesano, plata chapada de oro, Gold filled,  perlas y elementos Swarovski para adaptar a tu joya a tu estilo personal.

 

 

PRECIO

Puedes consultar los precios (orientativos) desde el enlace en Galería de Diseños. El precio final de tu joya personalizada dependerá del diseño acordado. 

 

 

PAGO

El pago de la joya es por adelantado mediante transferencia a / ingreso en nuestra cuenta bancaria una vez te notifiquemos la recepción del pelo. *Debido a problemas con personas que no valoren nuestro trabajo no realizamos ya bocetos de diseños sin el abono previo de su coste.

 

 

PLAZO DE ENTREGA

El plazo habitual para la creación de tu joya es de 8-10 días desde la recepción del pelo y del pago. Trabajos urgentes bajo petición con suplemento. La inclusión de algunos elementos más personalizados como iniciales conllevará un plazo de entrega mayor. Para anillos el plazo previsto es de 2 meses.

 

 

ENVÍO

Enviamos por carta certificada y asegurada de Correos. Gastos de envío según valor. Puedes consultar las condiciones en nuestras CG.

A petición podemos enviar también por mensajería, corriendo el cliente con los gastos.

 

 

CUIDADO JOYAS

Nuestras joyas artísticas se crean con el mayor cariño y esmero posibles, para que te acompañen, con un cuidado adecuado, durante mucho tiempo. No obstante, cualquier objeto usado habitualmente está sometido a un desgaste natural y MiMiga no se hace responsable del mismo, ni del deterioro que pueda sufrir por un trato inadecuado o accidentes fortuitos.

 

 

CONTACTO

Durante el proceso de creación de tu joya personalizada es imprescindible el contacto vía correo electrónico. Para consultas previas o durante el proceso puedes contactarnos también por teléfono. Por cuestiones de protección de datos no atendemos por WhatsApp.

 

 

 

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