Terms

CONDICIONES GENERALES


Derecho de Desistimiento
La reserva / el encargo tiene una vigencia de 14 días y quedará automáticamente anulada/o si no se recibe el pago por adelantado dentro de este plazo. Una vez abonado el importe, preparamos en 1-3 días laborables sus joyas de plata pedidas para su envío o comenzamos con la creación de su joya personalizada con pelo. Nuestras joyas artísticas personalizadas con pelo animal son piezas únicas, creadas bajo pedido y por ello no será posible cancelar el pedido o devolver la mercancía. Para nuestra joyería artesana de diseño en plata por favor consulte el separado Derecho de Desistimiento.

En envíos devueltos por Correos o mensajería por causas ajenas a MiMiga (error en la dirección facilitada por el cliente, error de la empresa de transporte o cualquier otro motivo que imposibilite la entrega) procederemos a la devolución del importe de los artículos adquiridos, no asumiendo responsabilidad alguna referente a los gastos de envío ocasionados, que el cliente deberá - si procede - reclamar a la empresa de transporte. A solicitud del cliente también podemos volver a enviar el pedido, corriendo el cliente con los nuevos gastos de envío.

Garantía y Devoluciones
Nuestra mercancía es entregada en perfectas condiciones para su transporte. En caso de encontrar algún desperfecto en el envío se debe reclamar directamente al transportista.
Las condiciones de garantía y garantía por deficiencias se rigen por las disposiciones legales vigentes.

Limitación de Responsabilidad
La joyería de plata de ley y los elementos de plata de ley de las joyas personalizadas con pelo pueden oscurecerse con el tiempo y/o uso. Un producto de limpieza para plata les devolverá su brillo original. El baño de oro puede perderse con el transcurso del tiempo. Recomendamos no ducharse con las joyas de plata y evitar exponerlas a perfumes y cremas.

Nuestras joyas artísticas personalizadas se crean con el mayor cariño y esmero posibles, para que te acompañen, con un cuidado adecuado (no mojar, ni exponer a cremas o aceites corporales o fricciones constantes), durante mucho tiempo.
No obstante, cualquier objeto usado habitualmente está sometido a desgaste natural y MiMiga no se hace responsable del mismo, ni del deterioro que pueda sufrir por un trato inadecuado.
En caso de que convivas con animales, aconsejamos no dejar tu joya a su alcance - algunos tienen verdadera pasión por los objetos de pelo.

Todas las joyas son revisadas antes de su entrega / envío y en condiciones normales no deberían romperse. Te recomendamos revisar tu joya periódicamente, ya que la plata de ley empleada en joyas artesanas mantiene cierta ductilidad y puede deformarse bajo presión, cómo un fuerte tirón. Y las perlas artesanas especiales para joyería, aunque resistentes, al ser cristal, si se caen o reciben un fuerte golpe, pueden romperse. MiMiga no puede asumir responsabilidad por accidentes cómo caídas o tirones que pueden resultar en la rotura de tu joya.


CONDICIONES DE ENVÍO & FORMAS DE PAGO

Enviamos a España (Península y Baleares) y a los países de la Unión Europea través de Correos España (Carta Certificada). Los gastos de envío corren siempre por cuenta del cliente y se refieren a envíos hasta 0,5 kg. Para envíos de más peso rogamos que consulten con nosotros. Clientes de Canarias, Ceuta, Melilla y países extracomunitarios: por favor consultar condiciones.


Gastos de Envío | Plazo de envío* (según Correos)

España (Península) 6,50 € 2-3 días
España (Baleares) 6,50 € 3 días
Unión Europea 9,50 € 2-4 días


PLAZO DE ENTREGA (creación + envío) 5-30 días.


Precios e impuestos
Los precios incluyen el IVA, tanto para envíos a España (Península y Baleares), como dentro del espacio de la UU.EE.
En los pedidos internacionales pueden producirse impuestos, tasas o aranceles que no están incluidos en el precio total.


Formas de Pago
• PayPal (incl. tarjeta de crédito, tarjeta de débito y transferencia bancaria)
• Pago por adelantado



TERMS & CONDITIONS

Cancellations
The order is valid for 14 days and will be automatically cancelled in case the client does not make a down payment in advance during this time. Once credited, we'll make in 1-3 labor days your ordered silver jewellery ready for shipping or start with the creation of your pet hair-jewel. Our artistic pet hair jewels are unique pieces, created upon order and for this reason it will be not possible to cancel the order or return the goods. For our artisan silver design jewellery, please consult the separate Cancellation Policy.

In shipments returned by Post or courier for reasons not related to MiMiga (error in the address provided by the customer, error of the transport company or any other reason that makes delivery impossible), we'll refund the price of articles acquired, not assuming any responsibility regarding the shipping expenses, which the customer - when applicable - must claim from the transport company. At customer's request we can also resend the order, bearing the customer the new shipping costs

Guarentee and Devolutions
Our merchandise is placed in hands of the transport service in perfect conditions. In case the delivery results damaged, please demand directly the carrier. Guarantee and guarantee for defects according to current legal regulations.

Limitation of Responsibility
The silver jewellery and silver elements of the jewels customized with pet hair, can darken with time and/or use. A special cleaning product will restore the original luster. The gold bath can wear off eventually. We recommend not to shower with the jewel and avoid exposure to perfumes and creams.

Our artistic personalized jewels are created with the greatest love and care, to accompany you, with proper care (not get wet, nor expose to body-care products as creams and/or continued friction) during a long time. Nevertheless, every usually used object is subject to natural wear and MiMiga declines any responsibility of the same, or for alterations suffered due to improper treatment.
If you share your life with animals we advise you to keep your jewel out of their reach. Some have real passion for fur objects.

All our jewels are inspected prior to delivery/shipment, and in normal conditions they should not break. We recommend you to check your jewel periodically, because the silver used in artisan jewellery maintains certain ductility and may deform under pressure, like a strong pull. And the artisan glass pearls for jewellery, although resistant, may break if they fall or receive a strong impact. MiMiga cannot assume responsibility for accidents like falls or pulls which result in breakage of your jewel.


DELIVERY CONDITIONS & PAYMENT METHODS

We ship within Spain (Peninsula and Balearic Islands) and to the European Union via registered mail with Correos España (Spanish Postal Service). Delivery costs are not included and have to be paid by the customer and valid for shippings up to 0,5 kg. For more weight, please consult conditions with us. Customers from Canary Islands, Ceuta, Melilla and third party countries: please consult.


Delivery Costs | Shipping /working days (according to Correos)

Spain (Península) 6,50 € 2-3 days
Spain (Balearic Islanda) 6,50 € 3 days
European Union 9,50 € 2-4 days


DELIVERY TIME (creation + shipping) 5-30 days.


Prices and Taxes
VAT included in prices for orders from Spain (Peninsula and Balearic Islands) and the European Union.
International orders may be subject to taxes and tariffs which are not included in the total price.


Payment
• PayPal (including credit card, debit card, and bank transfer)
• Payment in Advance




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